시행일: 2026년 06월 16일

케이펙부동산중개(주)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
2. 부동산 매물 상담·문의 응대 및 중개 서비스 제공
3. 부동산 매매·임대차 계약의 체결·이행 및 거래 당사자 확인
4. 채용 지원자 관리 및 채용 전형 진행
5. 고충처리, 민원 응대 및 분쟁 해결

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원 가입 및 관리: (필수) 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호 / (선택) 관심지역
2. 매물 상담·문의: (필수) 성명, 연락처 / (선택) 이메일, 희망지역, 문의내용
3. 부동산 중개 거래: (필수) 거래당사자의 성명, 주소, 연락처, 부동산 거래신고 등 법령상 의무 이행에 필요한 정보
4. 채용 지원: (필수) 성명, 연락처, 이메일, 이력서 기재사항(학력·경력 등)
5. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 종료 시까지 보관합니다.
2. 매물 상담·문의: 처리 완료 후 [보유기간 기재 필요](예: 3년)
3. 부동산 중개 관련 서류: 「공인중개사법」 제25조의2 및 같은 법 시행령에 따라 중개대상물 확인·설명서, 거래계약서 등은 5년간 보존
4. 채용 지원자 정보: 채용 전형 종료 후 [보유기간 기재 필요](예: 최대 1년) 보관 후 파기
③ 그 밖에 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동 법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동 법)
- 웹사이트 방문(로그인) 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 부동산 중개 거래의 이행을 위하여 필요한 경우, 거래 상대방·금융기관·등기 관련 기관 등에 거래 이행에 필요한 최소한의 범위에서 정보주체의 동의를 받아 제공할 수 있습니다.
③ 그 외 회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
- 수탁자: [수탁사명 기재 필요] / 위탁업무: [위탁 업무 기재 필요](예: 문자(SMS) 발송, 서버 호스팅, 결제 대행)
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서에 명시합니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 처리방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
③ 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김태훈 (대표) [실제 책임자 지정 시 변경]
- 연락처: 02-2088-0722 / kpec6@naver.com
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조 (개인정보 열람청구 접수·처리 부서)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.
- 부서: 고객지원팀 / 연락처: 02-2088-0722 / kpec6@naver.com

제12조 (정보주체의 권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터(KISA): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지를 통하여 고지합니다.

※ 가명정보 처리, 자동화된 결정(프로파일링), 개인정보의 국외 이전은 해당 사항이 없습니다(해당 시 별도 고지).
※ 본 방침은 표준 양식을 토대로 한 초안이며, [기재 필요] 항목(사업자등록번호·중개등록번호·보유기간·수탁자 등) 확정 및 법무 검토 후 정식 시행하시기 바랍니다.